Por email:

Truco Famileo:
No dudes en consultar la sección «Más información» situada en la página de tarifas y tipos de planes. Te dará información sobre las preguntas que con más frecuencia nos hacen nuestros redactores. Nuestro equipo está de todos modos a tu disposición para cualquier duda.

Truco Famileo:
La fecha de edición de la próxima revista está indicada en la franja naranja arriba del muro familiar. Podrás publicar tus mensajes hasta el domingo a la medianoche hora española. Tu familiar recibirá su revista por correo en un plazo aproximado de entre 4 y 10 días en fonción del pais de destino.

Truco Famileo:
El administrador de la cuenta puede cambiar en cualquier momento la dirección de entrega de la revista. Sólo es necesario conectarse a tu cuenta Famileo y clicar en «Gestión de suscripción».

¿Cuál es tu situación?
Tu revista se maqueta siempre un lunes, y a partir de ese momento se imprime y se envía en un plazo de 3 días en correo exprés. Tu familiar la recibe en un plazo aproximado de entre 4 y 6 días. Si al cabo de 10 días, la revista no ha llegado a buen puerto y la dirección era la correcta, contacta con nosotros y la volveremos a enviar.

Buenas noticias.
La suscripción a Famileo incluye el envío de tus revistas a todos los países del mundo al mismo precio.
Cuando inscribas a tu familiar, se te preguntará el país de entrega después de haber creado tu perfil. Ya tenemos más de 150 países introducidos, si no encuentras el tuyo contáctanos y lo añadiremos.

Es necesaria una configuración de nuestro equipo para desbloquear su cuenta, ¡contáctenos!

Truco Famileo:
Si queréis suscribir a una pareja es posible, pero solo podréis poner una fecha de nacimiento. Para que los 2 nombres aparezcan, sólo tienes que escribir los 2 nombres en el formulario de inscripción.
Ej: «María y Juan» en la casilla del nombre. La revista Famileo irá dirigida a ellos 2.

Transmitiremos tu pregunta al departamento de comunicación. Para toda pregunta urgente, no dudes en llamarnos al +34 93 010 04 26.

Famileo te guía:
La anulación de la suscripción debe hacerse por parte del administrador en el apartado «Gestión de suscripción». Nuestras suscripciones no tienen permanencia alguna y pueden ser canceladas en cualquier momento.

¡Cuéntanos más!
¿Eres un profesional en residencias de mayores y quieres más información sobre Famileo?
Estaremos encantados de hablar contigo

Estamos a tu disposición para cualquier pregunta o sugerencia.


Por teléfono:

+34 93 010 04 26
Precio de una llamada local