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Truco Famileo:
No dudes en consultar la sección «Más información» situada en la página de tarifas y tipos de planes. Te dará información sobre las preguntas que con más frecuencia nos hacen nuestros redactores. Nuestro equipo está de todos modos a tu disposición para cualquier duda.

Truco Famileo:
La fecha de edición de tu próxima revista Famileo está indicada en naranja arriba de tu muro familiar. Puedes publicar tus mensajes hasta la medianoche del domingo, vísperas de esta fecha de edición. Después, se imprimirá tu revista y se mandará por correo. Cuenta que llegará a su destino en 3 o 5 días.

Truco Famileo:
El administrador de la cuenta puede cambiar en cualquier momento la dirección de entrega de la revista. Sólo es necesario conectarse a tu cuenta Famileo desde un ordenador y clicar en «Gestión de suscripción».

¿Cuál es tu situación?
Tu revista se envía siempre el lunes siguiente al cierre de su edición. Tu familiar debería recibirla en 3 o 5 días en España. Si al cabo de 10 días, aún no se ha entregado y la dirección es la correcta, contacta con nosotros y la volveremos a enviar.

Buenas noticias.
La suscripción a Famileo incluye el envío de tus revistas a todos los países del mundo al mismo precio.
Cuando inscribas a tu familiar, se te preguntará el país de entrega después de haber creado tu perfil. Ya tenemos más de 70 países introducidos, si no encuentras el tuyo contáctanos y lo añadiremos.

Contáctanos por mail hola@famileo.com o directamente al (+34) 93 010 04 26.

Truco Famileo:
Si queréis suscribir a una pareja es posible, pero solo podréis poner una fecha de nacimiento. Para que los 2 nombres aparezcan, sólo tienes que escribir los 2 nombres en el formulario de inscripción.
Ej: «María y Juan» en la casilla del nombre. La revista Famileo irá dirigida a ellos 2.

Transmitiremos tu pregunta al departamento de comunicación. Para toda pregunta urgente, no dudes en llamarnos al (+34) 93 010 04 26.

Famileo te guía:
La anulación de la suscripción debe hacerse por parte del administrador en el apartado «Gestión de suscripción» en www.famileo.com. Nuestras suscripciones no tienen permanencia alguna y pueden ser canceladas en cualquier momento.

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Estaremos encantados de hablar contigo

Estamos a tu disposición para cualquier pregunta o sugerencia.


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