Per email:

Famileo-weetjes :
Kijk naar de rubriek « Er meer over weten » op de welkomstpagina bij de tarieven en formules. Hier vind je de meeste vragen die gesteld worden. Ons team staat natuurlijk open voor alle andere vragen.
 

Famileo-weetjes :
De maandag van de volgende editie staat in het oranje vermeld bovenaan het berichtenoverzicht. U kan berichten plaatsen tot zondag middernacht, de vooravond van de volgende editie. Uw krantje wordt daarna geprint en per post opgestuurd. Reken toch 3 à 5 dagen al voor het toekomt bij uw familielid.

Famileo-weetjes :
De verantwoordelijke van het account kan op elk moment het leveringsadres wijzigen. Het volstaat om in te loggen met de pc en te klikken op “Abonnement beheer”.

Famileo-weetjes :
Het krantje wordt iedere maandag van zijn editie per express via de post verstuurd. Normaal gezien moet dit dus per post binnen 3 à 6 dagen. Indien dit niet het geval is na 10 dagen, en het vermelde adres is juist, contacteer ons dan en wij versturen het opnieuw.

Goed nieuws
In het abonnement op Famileo is het verzenden van de krantjes waar ook ter wereld en voor dezelfde prijs inbegrepen.
Op het moment van inschrijving zal u het land van levering gevraagd worden, na het creëren van uw profiel. Vandaag zijn er al meer dan 70 landen opgenomen. Indien het gewenste land nog niet vermeld is, vraag ons dan om het toe te voegen!

Neem contact met ons op via e-mail: hallo@famileo.com of bel ons via +33 (0)2 23 16 25 90.

Famileo-weetjes :
Het is natuurlijk mogelijk een koppel te abonneren, maar we kunnen slechts één geboortedatum toevoegen. Indien u beide namen wilt laten verschijnen, breng dan beide in op het inschrijvingsformulier.
Bvb. : “Katrijn en Maurice” in het vak van de voornaam. Het krantje zal dan naar beide genoemd worden.

Wij geven uw vraag door aan onze communicatieverantwoordelijke. Voor dringende vragen, aarzel niet ons te bellen op +33 (0)2 23 16 25 90.

Famileo helpt u :
De opzegging kan enkel door de verantwoordelijke van het account op onze website www.famileo.com via de interface “Abonnement beheer”. Onze abonnementen houden geen verplichting in, u kan op elk ogenblik opzeggen.

Vertel ons meer !
U bent professioneel actief in een zorgorganisatie en u wil meer weten over Famileo ?
We zijn heel blij info met u te kunnen uitwisselen.

Zeg ons welk vraag of suggestie u heeft, wij luisteren er graag naar.


Per telefoon:

+33 (0)2 23 16 25 90
Prijs van een lokaal gesprek